Wir haben die Klappmatratze Travel (140*200) als Gästematratze gekauft. Die ersten Gäste schliefen ganz wunderbar, daher alle Sterne für das Produkt. Schade nur, dass bei dem Preis die Tasche nicht enthalten ist. Etwas Abzug könnte ich bei der Kommunikation auf der Website geben, da der Hinweis bei Lieferzeit “sofort lieferbar” offenbar nicht ganz richtig ist. Auf Nachfrage nach etwa einer Woche nach Bestellung kam die Antwort, der Auftrag sei erst in der Näherei, was noch bis zu zwei Woche dauern könne. Ich denke kein Kunde hat ein Problem damit, zwei drei Wochen zu warten, wenn er das vorher weiß. Wir erwarteten unsere Gäste aber unmittelbar. Zum Glück kam die Ware dann doch schneller als erwartet, sodass der Besuch noch in den Genuss der Matratze kam. Für den Kontakt mit dem Shogazi-Mitarbeiter würde ich auch 5 Sterne vergeben.
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